Friends Fair Trade er et handelssamarbeid mellom marginaliserte produsenter i Sør og norske konsumenter, et samarbeid som foregår under rettferdige betingelser. Dette innebærer i praksis at de som lager produktene som vi konsumerer har forholdsvis gode arbeidsvilkår og herigjennom gis mulighet til sosial og økonomisk utvikling. Innen dagens internasjonale handels(u)balanse er forholdene skeive og det finnes beklageligvis utallige eksempel på at arbeidere blir grovt utnyttet for at bedriftene i Nord skal presse sine priser og maksimere sin gevinst. 

- Underpriviligerte produsenter i fattige land gis muligheter til å selge sine produkter til en rettferdig pris, noe som i sin tur medfører muligheter til sosial og økonomisk utvikling.

- Norske konsumenter gis muligheter til å gi et bidrag til en litt bedre og mer rettferdig verden gjennom noe så enkelt og tilfredsstillende som å handle spennende og unike produkter. Disse produktene er rettferdig produsert i henhold til de internasjonale kriteriene for Fair Trade. Gjennom denne garantert gode handelen gis kundene bonus på kjøpet.

- Samfunnsengasjerte personer i Oslo-området gis muligheter til å sette av litt av sin fritid til frivillig arbeid for å gjøre en innsats for en god sak.

Butikken drives på non-profitt basis, da alt overskudd fra virksomheten kanaliseres inn i stiftelsen som støtter flere utviklingsprosjekter i Sør- og Sørøst-Asia. Vi baserer oss på frivillig arbeidskraft og er stadig på jakt etter flere villige frivillige til å engasjere seg. 

Butikken har et bredt varesortiment og selger produkter innen kategoriene: håndverk, interiør, gaver, leker i tre, kjøkkenutstyr, klær, sko, vesker og smykker, keramikk, bøker og skrivemateriell, musikkinstrument, hygiene og hudpleie, og tekstiler. Du finner også en god del dagligvarer, bl.a.: kaffe og te i mange forskjellige former, drikkesjokolade, snacks, sjokolade, müsli, energybars, juice, nøtter, cola, smoothies, marmelade, krydder, chutney, ris, pasta, olivenolje, syltetøy, vanille og tørket frukt og grønsaker. Vi tilbyr ofte prøvesmaking. En egen nisje er rettferdige sportsballer, fotballer og fotballutstyr.

Informasjon om rettferdig handel og holdningsbyggende kampanjer er sentrale elementer i butikkdriften. Vi følger kriteriene til den internasjonale Fair Trade bevegelsen og ble i februar 2007, som første norske representant, assosiert medlem i IFAT, the International Fair Trade Association (www.ifat.org ).